Подпишитесь на наши аккаунты в социальных сетях!
Сергей Мельников
Эффективное управление стоматологической клиникой. Тренды 2021. Дата мероприятия: 22-23 мая 2021 года - 2 дня в г. Краснодар
Нажимая на кнопку "Отправить заявку" вы соглашаетесь с правилами сайта и условиями обработки персональных данных
Эффективное управление стоматологической клиникой. Тренды 2021
22-23 мая
10:00 до 18:00
г. Краснодар
Уважаемые Коллеги и Друзья!
Приглашаем Вас на новый практический авторский курс на тему: "Эффективное управление стоматологической клиникой. Тренды 2021".
Для кого?
Владельцев, генеральных и исполнительных директоров, управляющих клиниками, HR директоров.
Приглашаем Вас на новый практический авторский курс на тему: "Эффективное управление стоматологической клиникой. Тренды 2021".
Для кого?
Владельцев, генеральных и исполнительных директоров, управляющих клиниками, HR директоров.
Сергей Мельников
Эксперт в управлении медицинским бизнесом с 15 летним опытом, эксперт в медицинском маркетинге
Руководитель группы клиник сети ПрезиДент. Руководитель направления Диджитал Маркетинг сети клиник ПрезиДент.
Программа курса
День 1-й
День 1-й
Структура клиники. Основные структурные подразделения-Функции-Задачи. Точки контроля
Стили управления. Административный Адизес Agile.
Концепция структуры клиники на основе «тунеля продаж»
- Дашборд руководителя
- Основные этапы воронки и диагностика нарушения в работе клиники.
- Как поставить Диагноз медицинскому бизнесу.
- Типичные причины отклонения от заданных показателей по продажам и способы корректировки:
2) Почему важно воспринимать маркетинг именно как часть единого целого. Анализ.
3) Воронка продаж – приборная доска руководителя клиники.
4) Критерии оценки и ключевые показатели на каждом этапе - практическое задание: расчет воронки От охвата до ROMI.
5) Что такое хорошо и что такое плохо или как принять правильные управленческие решения.
Ресепшн клиники.
- Функции и задачи.
- Основные показатели.
- Точки контроля.
- Способы увеличения конверсии.
Управление продажами стоматологической клинки. Бизнес-процесс приема первичного пациента. Описание. Введение кураторов лечения в стоматологической практике. Типичные возражения и методы работы с ними.
Блок старшей медсестры
- стандартизация и контроль расходных материалов;
- контроль расходных материалов;
- отчетность;
- нормы расхода материалов по отделениям.
Медицинская документация и правовая база работы клиники.
Какие документы необходимо подписывать между:
- Клиникой и пациентом.
- Клиникой и сотрудником.
- Клиникой и контрагентом.
День 2-й
День 2-й
Бюджетирование – План и исполнение - Экономическая эффективность и результативность
Какие документы необходимо подписывать между:
- Клиникой и пациентом.
- Клиникой и сотрудником.
- Клиникой и контрагентом.
Блок маркетинг
- Виды конверторов.
- Методы увеличение конверсии сайта и лендинга клиника.
Инструментарий:
- Обзор основных каналов digital-привлечения и их комбинация.
- Практическая часть – под сформированные на первом дне офферы – разрабатываем инструменты продвижения – для последующей реализации в клинике.
- Формирование целевой аудитории и продуктовой матрицы( схемы продаж услуг) - под конкретные оффер.
- Слушатели вернутся домой с готовой стратегией продвижения и продаж 1-3 направлений.
Правило 7 касаний. Основные комбинации маркетинговых инструментов. Практикум – подбор инструментов выше подготовленных заданий.
Анализ изменения стоимости дошедшего в зависимости от изменения конверсии на этапах. Возможные причины снижения конверсии на этапах.
Охват - 1 касание - теория 7 касаний - оффер или как систематизировать креативность. Правило 4 U. Формирование конкретных рекламных предложений (офферов) которые Вы сможете применить в клинике. Оценка работы КЦ.
Концепция формирования пула подрядчиков, как рабочего инструмента.
Конкурентная разведка. Инструменты оценки продвижения клиник конкурентов. Методика оценки. Практическое задание – заполнение чек листа.
Как построить систему операционного управления маркетингом
- Как часто общаться с маркетингом?
- О чем общаться: план проведения планерок.
- Форма отчетности для оперативного принятия решений.
- Как распределить бюджет на маркетинг.
- Управление развитием привлечения - практически кейс (без вывески с 14 до 35 первичных пациентов на кресло за 6 месяцев).
12000₽
15000₽
Стоимость участия:
До 22 апреля
До 22 апреля
Стоимость участия:
До 22 мая
До 22 мая
Способы оплаты участия
Для физических лиц: Перевод на Клубную карту Сбербанка по реквизитам (по запросу)
Для юридических лиц: Для получения счета на оплату необходимо направить письменный запрос с банковскими реквизитами с указанием ФИО участника(ов), названием и датами мероприятия на адрес: kelanna51@yandex.ru Пожалуйста, присылайте реквизиты в формате Word для копирования данных и правильного указания их в закрывающих документах.
В ответном письме Вы получите инструкции и счет на оплату, действительный в течение 3 дней.
По всем вопросам звоните по телефону: 8-800-200-83-99 доб. 102, звонок по России бесплатный...
Для юридических лиц: Для получения счета на оплату необходимо направить письменный запрос с банковскими реквизитами с указанием ФИО участника(ов), названием и датами мероприятия на адрес: kelanna51@yandex.ru Пожалуйста, присылайте реквизиты в формате Word для копирования данных и правильного указания их в закрывающих документах.
В ответном письме Вы получите инструкции и счет на оплату, действительный в течение 3 дней.
По всем вопросам звоните по телефону: 8-800-200-83-99 доб. 102, звонок по России бесплатный...
Поделитесь с друзьями!
Facebook
Twitter
Вконтакте
нажмите на иконку, чтобы показать эту страницу своим друзьям
